Размер шрифта:
А
Б
В
Цвет сайта:
Ж
Ж
Ж
Органы власти Челябинской области
За 2024 год в органы муниципальной власти жители направили 22421 обращение по самым различным вопросам, сообщает пресс-служба администрации Челябинского городского округа.
Платформа обратной связи (ПОС) создана в рамках реализации национального проекта «Цифровая экономика». Она позволяет жителям через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или с помощью специальных виджетов на сайтах направлять обращения в органы власти, образовательные организации, учреждения социальной защиты, культуры, службы занятости, а также в ресурсоснабжающие и управляющие компании по широкому спектру вопросов.
Основная цель платформы - быстрое решение актуальных проблем жителей, получение от них объективной информации о волнующих вопросах. 54% всех обращений были рассмотрены в сокращенный, 10-дневный срок.
Чтобы отправить сообщение через платформу, достаточно перейти на сайт pos.gosuslugi.ru или в приложение «Госуслуги. Решаем вместе», авторизоваться с помощью подтвержденной учетной записи от Госуслуг, заполнить электронную форму сообщения, дождаться ответа и оценить решение. Как правило, обращения рассматриваются от 10 до 30 дней, ответ приходит человеку в личный кабинет на Госуслугах и на электронную почту.
