Личный прием

Личный прием граждан ведут Министр образования и науки Челябинской области и его заместители.

Непосредственную организацию личного приема граждан в Министерстве образования и науки Челябинской области и консультации граждан о порядке проведения личного приема осуществляет отдел организационно-контрольной работы ежедневно с 8.30 до 17.30, кроме выходных и праздничных дней, в предвыходной и предпраздничный день — с 8.30 до 16.15 часов, обеденный перерыв — с 12.00 до 12.45 по адресу: г. Челябинск, пл. Революции, 4, каб.610. Телефон для справок: 8(351)263-89-58, 263-59-65.

Обращение, содержащее просьбу о личном приеме, можно оформить любым удобным способом:

• передать лично (г. Челябинск, пл. Революции, 4, каб.612),
• направить по почтовому адресу: 454113. г.  Челябинск, пл. Революции, 4;
• направить на электронный адрес minobr@gov74.ru ;
• воспользоваться формой «Подать электронное обращение» на сайте Министерства.

В обращении о личном приеме гражданин обязательно указывает вопрос, который будет рассматриваться в ходе личного приема.

1. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.
2. В целях всестороннего рассмотрения обращения гражданином могут быть предъявлены копии документов, касающихся поставленного вопроса. Изложенное письменно содержание проблемы с приложенными ответами должностных лиц, к которым ранее обращались, позволит глубже уяснить суть обращения и поможет в принятии решения.
3. На личном приеме гражданин имеет право подать письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов и получить на него ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
4. Если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию Министерства, гражданину разъясняется, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

Должностные лица ведут личный прием в соответствии с графиком, утверждаемым Министром образования и науки Челябинской области.

Предварительная запись на прием к Министру производится в отделе организационно-контрольной работы (тел. 8(351)263-89-58) на основании письменного заявления гражданина.